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| "Why User Experience Is Critical To Customer Relationships" ¡Y lo que tenemos que aprender todavía! |
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| Es alucinante la fuerza que te da creer firmemente en lo que haces |
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| Ser una empresa digital no es tener canales digitales, es pensar en toda la oportunidad digital también para la gestión de la empresa... |
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| pero el punto de partida de cada una de estas empresas es muy distinto, los % pueden engañar ;) |
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| Fácil plantar un árbol,tener un hijo y escribir un libro. Difícil es que crezca el árbol,criar al hijo y que lean tu libro. |
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| "Con dientes de leche y ya con mechas" Para pensar, sobre todo los que tenemos hijos preadolescentes... |
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| algo habrá pasado. Déjanos que lo miremos en Gracias por avisarnos. |
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| Si falla el que marca el rumbo, por bueno que sea un equipo, los resultados son los que ha tenido hoy el Real Madrid... Enhorabuena |
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| Alucinada con la iniciativa personal y filantrópica de impulsada por GRACIAS!!!! |
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| Internet es una de las causas de que la economía esté haciendo "reset" y de que todo se tenga que colocar en un "nuevo orden" |
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| Nuevas tecnologías, la clave para redefinir la economía (que necesita claramente un "reset") |
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| RT “: Companies with the strongest CX scores have IT orgs designed to support CX as a core IT capability " |
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| ya me daras ejemplos por favor! |
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| Pensiones a la baja… ¿De qué viviremos los viejos del baby boom? via |
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| "Nadie es tonto. Todos tenemos nuestros intereses, capacidades y limitaciones" Si pensamos así probablemente entendamos mejor a los demás... |
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| Nada reemplaza al trato humano! What Zappos Taught Us About Creating The Ultimate Client Experience |
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| Totalmente de acuerdo en lo de crisis liderazgo! |
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| ¿Podría Google anticipar la próxima crisis financiera? |
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| te has leído el libro Why nations fail? Explica muy bien muchas cosas de lo que pasa en distintos estados... |
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