 | |
| Je kunt bellen naar 1200 om een reparatie afspraak te maken. Je toestel wordt dan thuis opgehaald :-) [JF] |
| |
| |
| Heb je al gekeken op ? [JF] |
| |
| |
| (2) het aan de simkaart of aan het toestel ligt. [JF] |
| |
| |
| Heb je al geprobeerd om de simkaart in een ander toestel te plaatsen? Hierdoor kunnen we zien of (1) |
| |
| |
| Omdat je gebruik maakt van ToestelLease kun je alleen telefonisch een reparatie afspraak maken. [JF] |
| |
| |
| Wil jij jouw 06-nr. en klant- of banknr. DM-en? Dan kijk ik het voor je na :-) [JF] |
| |
| |
| Sorry dat ik je hier niet mee verder kan helpen. Voor andere vragen weet je ons te vinden. [JF] |
| |
| |
| (2) ander toestel te plaatsen. Hierdoor kunnen we namelijk weten of het aan het toestel ligt. [JF] |
| |
| |
| Dat kan ik helaas niet voor je controleren. Hiervoor is echt een wissel nodig door je simkaart in een (1) |
| |
| |
| Heb je gecontroleerd of het wachtwoord juist is? [JF] |
| |
| |
| Hi Zico, wat vervelend! Je hebt inderdaad een verzekering actief staan. Heb je al contact opgenomen met 1200? [JF] |
| |
| |
| Heb je via de instellingen gecontroleerd? [JF] |
| |
| |
| Dat is fijn om te lezen Danny :-) [JF] |
| |
| |
| Hi Elize, je kunt op elk moment je contract opzeggen. Het contract zal dan beëindigd worden per einddatum. [JF] |
| |
| |
| Hi Tim, dat is vervelend! Het kan enkele dagen duren voordat het bedrag binnen en verwerkt is :-) [JF] |
| |
| |
| Waar wil je het abo naar verhogen? Hier heb ik wel gegevens voor nodig. Wil jij jouw 06-nr. en klant- of banknr. DM-en? [JF] |
| |
| |
| Jammer om te lezen :-( [JF] |
| |
| |
| Het probleem kan komen door verschillende oorzaken vandaar dat we dit vragen :-) [JF] |
| |
| |
| Dat is vreemd! Ik wil het graag voor je nakijken. Wil jij jouw 06-nr. en klant- of banknr. DM-en? [JF] |
| |
| |
| Hi Sebastian, wat leuk dat je een verlenging hebt aangevraagd. Je kunt het toestel binnen 7 dagen omruilen. [JF] |
| |
