 | |
| Ohjee dat is niet handig. Was je op 18 mei ook al in het buitenland? Het eerste gesprek dient namelijk in NL plaats te vinden. ^KM |
| |
| |
| 2/2 klantnummer en de laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer. Heb je ook al een datatellerapp? ^KM |
| |
| |
| Ik kan nakijken hoeveel je hebt verbruikt, wegens de privacy zie ik niet waaraan. DM even je 06-nr, adres, geboortedatum 1/2 |
| |
| |
| 2/2 geboortedatum, klantnummer, nieuwe en oude simkaartnummer (ICCID) en de laatste 4 cijfers van je banknr. ^KM |
| |
| |
| Heb je ook een nieuwe simkaart ontvangen? Dan denk ik dat deze nog niet actief is. DM even je 06-nummer, adres, 1/2 |
| |
| |
| Er zijn wat problemen in jouw regio. We werken hard aan een oplossing. ^CF |
| |
| |
| Sorry, we volgen je nu! ^CF |
| |
| |
| Ik mag je die helaas niet zomaar geven. Je kunt deze opvragen door met IDbewijs naar een Vodafone winkel te gaan. ^CF |
| |
| |
| Stuur een DM met daarin 06-nr, klantnr, adres, geb.dat. en laatste 4 cijfers van je bankreknr. Dan kijk ik het na. ^CF |
| |
| |
| Stuur een DM met daarin 06-nr, klantnr, adres, geb.dat. en laatste 4 cijfers van je bankreknr. Dan kijk ik eea na. ^CF |
| |
| |
| De feedbackknop is gerelateerd aan een bepaald onderwerp. Je dient dan eerst naar het onderwerp op de website te gaan. ^CF |
| |
| |
| Nee, wel door hen te bellen via 1201. ^CF |
| |
| |
| Kan het zijn dat je een bepaald nummer belt en denkt dat het geen servicenummer is? ^CF |
| |
| |
| Het ligt aan meer dan alleen de abonnementsnaam. Als je het via de afdeling Verlengingen doet, kunnen ze je het vertellen. ^CF |
| |
| |
| Dat ligt eraan naar welk abo je gaat. De einddatum wordt wel bovenop je huidige einddatum aangepast. ^CF |
| |
| |
| Ik zie dat we het nu hebben. We zullen er zo snel mogelijk op reageren. ^CF |
| |
| |
| Ook door het sturen van een brief? ^CF |
| |
| |
| Een privé bericht. Je vindt het bovenin bij het poppetje. ^CF |
| |
| |
| Normaal gesproken zou dat geen probleem moeten zijn, maar gezien de lange tijd kan ik het niet garanderen. ^CF |
| |
